Роспотребнадзор открыл Всероссийскую горячую линию по актуальным вопросам защиты прав потребителей при предоставлении им платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг. Она будет работать с 18 по 29 ноября.
В ходе работы горячей линии граждане могут получить информацию по следующим вопросам:
- какие права у потребителя есть при предоставлении ему платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг;
- каким образом можно защитить свои права как потребителя данных услуг;
- какие требования должны соблюдаться при оказании платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг;
- как можно обратиться в Роспотребнадзор в случае нарушения прав потребителей при получении этих услуг.
Для получения информации можно:
- позвонить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43;
- позвонить на региональные горячие линии Роспотребнадзора;
- обратиться лично в консультационные центры для потребителей при центрах гигиены и эпидемиологии.
Контакты региональных горячих линий и адреса консультационных центров можно найти на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора.
Источник: телеграм-канал Роспотребнадзора (информация от 18.11.2024)