Даже если вы купили билет на поезд или самолет по невозвратному тарифу, в некоторых случаях такой билет тоже можно сдать и получить назад уплаченные за него деньги.

Конечно, если вы решили сдать невозвратный билет просто из-за того, что передумали отправляться в поездку, у вас ничего не выйдет. Деньги вам никто не вернет.

Но если причина отказа от поездки уважительная, то перевозчик обязан вернуть стоимость билета. К уважительным причинам относятся:

• болезнь пассажира или члена его семьи, с которым он должен был ехать;
• смерть члена семьи;
• задержка или отмена рейса;
• непредоставление места, указанного в билете (овербукинг);
• опоздание на рейс из-за долгого досмотра в аэропорту, если не было обнаружено запрещенных веществ и предметов.

Если поездка отменилась из-за болезни пассажира, для возврата денег за билет необходимо своевременно сообщить об этом перевозчику:

• авиакомпании — до конца регистрации на рейс;
• РЖД — в течение 5 суток с момента отправления поезда.

Учтите, что для подтверждения факта болезни потребуется предъявить больничный или медицинскую справку.

При сдаче невозвратного авиабилета по уважительной причине вам должны вернуть его полную стоимость. Что касается ж/д билетов, то при возврате билета в связи с болезнью или смертью члена семьи стоимость билета возвращается за минусом плацкарты и других платежей кроме сбора за резервирование мест. В прочих случаях – вернут всю сумму.

Кстати, в следующем году невозвратные тарифы могут появиться и в гостиницах.

Источник: Телеграм-канал Госуслуги (информация от 26.06.2024)